本报讯 记者全来龙报道：新建县人民医院急诊医生不在岗、章贡区医保局一卡通未得到落实……对于群众反映的这些影响机关效能的行为，省效能办进行了及时督办。

　　急诊科医生当班期间不在岗

　　[反映]：5月5日，当事人在新建县人民医院就诊时发现，急诊科医生当班期间不在办公室，护士长和护士在护士站吃早点、换衣服。

　　[结果]：省卫生厅责令新建县人民医院急诊科作出书面检查，要求当班医生熊某及吃早点的护士涂某分别作出书面检查，并各罚款100元。

　　章贡医保一卡通不便民

　　[反映]：赣州市医保卡实行一卡通，而章贡区医保局一卡通却未得到落实，就诊手续繁杂。

　　[结果]：省人保厅责成章贡区医保局简化办事流程，完善医保结算办法；统一全市医保政策。

　　鹰潭服务区条件差被罚款

　　[反映]：5月3日，当事人与外地客商回南昌，本打算在鹰潭服务区用餐，可外地客商到服务区看了餐饮卫生条件、服务环境后直摇头。

　　[结果]：省交通运输厅立即责成省公路开发总公司对鹰潭服务区承包商处罚3000元，并督促服务区管理部门及梨温高速公路鹰潭服务区承包商限期整改。