信州区人大常委会以站点“用融”现场交流会为契机,围绕“五聚焦”工作部署,靶向施策、多点发力,全力推动人大代表履职站点建设与作用发挥再上新台阶,让“小站点”释放服务群众“大能量”。
聚焦站点功能升级。以示范站点为标杆,系统优化空间布局与设施配置,打造集民意收集、议事协商、学习交流于一体的“温馨阵地”,推动站点活动从“有形覆盖”向“有效赋能”转变,让群众进得来、坐得下、愿交流。
聚焦数字平台贯通。深化“码上学”“码上办”等智慧平台应用,通过扩大亮码公示范围、优化线上办理流程、建立限时办结机制,推动民生诉求“码上提”、“代表收集马上办”,实现“指尖上的民主”与群众需求无缝对接。
聚焦民意高效流转。激活代表建议办理绿色通道,构建“群众点单—代表收单—工委派单—部门接单—群众评单”闭环机制,对涉及区级层面的关键诉求,推动职能部门与群众面对面协商,确保民声“声声有回应”。
聚焦问题攻坚实效。将“解决率”“满意率”作为考核硬指标,建立问题台账销号制度,组织代表跟踪督办,推动老旧小区改造、交通拥堵治理等民生难题从“纸上方案”变为“落地实景”,以实绩实效取信于民。
聚焦宣传矩阵构建。依托微信公众号、动画短视频等新媒体形式,开设“代表履职风采”“小东说代表”专栏,生动展现人大工作亮点与代表为民服务故事,让全过程人民民主可感可及,持续擦亮人大工作“金名片”。(信州区人大吴晓敏供稿)