在青云谱区的小区凉亭里、楼道间、活动室中，民主服务正以最鲜活的姿态融入柴米油盐的烟火气——居民的“唠叨”化作路灯暖光，日常的“难题”催生出充电新棚，孩子的“欢笑”点亮了课后时光，这些藏在生活褶皱里的微小变化，勾勒出青云谱区人大“从居民需求中来，到烟火日常中去”的民主服务图景，民主不是挂在墙上的字，而是街坊邻里摸得着的实在温度。
唠出“烟火味”的民意
京山街道水榭花都社区的凉亭里，几张磨得发亮的木椅围着石桌，成了居民的“议事角”。75岁的黄奶奶去年冬天晒太阳时，随口跟来走访的人大代表念叨：“夜里路灯坏了，黑黢黢的，遛弯都得打手电。”代表蹲在石桌边记，当晚就跟着网格员摸黑排查线路。第二天一早，维修师傅扛着新灯泡来换，傍晚时分，暖黄的灯光又照亮了步道。黄奶奶踩着光遛弯时笑：“咱的话真能‘落地’。”
解好“日常事”的难题
收集到的民意，高效响应让“暖心事”快速落地。“叮——”青云谱区三家店街道包家花园社区的张师傅手机收到消息：“您反映的‘电动车充电棚太少’已解决，新建2处位置见公告栏。”这是他上周扫青云谱区人大推广的“代表码”留的言。那天他下班见充电棚全满、电动车堵楼道，抱着试试的心态扫码留言，没想到当天就收到“已转办社区处理”的回复，一周内公告栏便贴出新增非机动车停车棚的通知，连每个棚的插座数量、楼栋都标得明明白白。
暖在“心坎上”的温度
民主服务既要解“难题”，更要暖“日常”。在青云谱镇的“童心港湾”活动室里，大学生志愿者正握着10岁男孩小宇的手教他画画。小宇父母在外地打工，以前放学后总在小区疯跑，现在每周六，他和小伙伴们都会来这儿：这里放满了绘本和文具，墙上贴着孩子们的画作。志愿者是人大代表从高校“拉”来的，文具是企业代表捐的，连课外书都是代表们按孩子喜好挑的——“小宇喜欢恐龙，下次带《恐龙百科》”“妞妞爱跳舞，找本《儿童舞蹈入门》”。孩子们提起“童心港湾”，眼睛都发亮：“比在家有意思多了！”
从凉亭石桌上的“唠嗑”记需求，到手机屏幕里的“扫码”解难题，再到活动室里的“画笔”绘童心——青云谱区人大的民主服务，沾着烟火气，办在柴米油盐的点子上，落在居民群众的心坎上。(南昌市青云谱区人大许碧霄供稿)
