“以前小区充电桩建好后没电又没人管，充电得跑老远，现在人大‘回头看’一跟进，马上就有人来检修，充电桩全恢复了正常使用。”金溪县玉虹国际居民王女士对回访的人大工作人员说道。这是金溪县人大常委会开展2022-2024年度县本级民生实事人大代表票决项目“回头看”监督的生动缩影。近日，金溪县人大常委会在常态化监督当年民生实事票决项目的基础上，首次启动民生实事票决项目完工后再监督，做好“后半篇文章”，聚焦“建后管、管长效、惠民生”，以精准监督推动民生工程从“落地完工”向“扎根惠民”转变，让群众获得感、幸福感在“回头看”中持续升温。
一线调研听民意 找准监督“发力点”
“民生实事办得好不好，群众的感受最真切、最有发言权。”为摸清30个民生实事票决项目的真实运行情况，金溪县人大常委会将“回头看”工作与“双联系”(联系人大代表、联系人民群众)工作深度融合，由人大代表、常委会工作人员共同组建7个专项调研组，直奔项目现场、走进群众家中。在第三保育院，调研组通过随机访谈接送孩子的家长，很快发现“校园周边道路狭窄，上下学时段车辆拥堵严重，存在安全隐患”的问题；在老城区自来水管网提升项目覆盖片区，通过入户走访、检测水质，发现部分管网存在老化渗漏情况；在智慧养老中心，与老年人促膝长谈后，收集到“康复器材种类多但操作指导缺位，不少设备成了‘摆设’”的意见。截至目前，调研组已累计走访群众150余人次，共梳理项目运行问题22项、群众需求建议40多条，为后续精准监督、靶向整改划定了清晰的“任务清单”。
专班推进抓整改 织密监督“责任网”
“针对老城区自来水管网渗漏问题，县自来水公司要进行渗漏点排查修复，并建立管网季度巡检机制；针对智慧养老中心康复器材指导缺位问题，县民政局需联合专业机构组织操作培训，并制定定期指导计划……”在民生实事票决项目“回头看”座谈会上，各监督工作组现场向政府相关部门交办整改任务。为确保监督不走过场，该县人大常委会成立由常委会副主任领衔的专项监督工作组，将30个项目按领域拆解到“一办六专工委”，细化责任分工，将监督内容拆解为项目建设质量核查、后续管理机制审查、功能效益评估等具体任务，明确标准与时限，摸清实施成效、存在问题及可复制经验，为后续民生工作提供精准决策参考。
长效监督固成效守住民生“幸福线”
开展民生实事“回头看”，关键在于破解“后续管护缺位”“项目建成即停摆”“投入效益打折扣”等长效治理难题。金溪县人大常委会通过“回头看”专项监督，倒逼政府建立“问题督办-限期整改-跟踪推进-效果核验”的闭环工作机制，推动相关部门优化项目后续管理，确保每一项民生工程都经得起群众检验与历史考量。从监督实效来看，2022年建成投用的第三保育院，不仅有效缓解了城区学龄前儿童“入园难”问题，更在“回头看”推动下，联合交警部门优化周边交通疏导方案，上下学拥堵问题显著改善，“以前托关系都难进，现在家门口就能上优质幼儿园，接送孩子也不堵了，太省心了！”家住翰景园小区的胡女士感慨道；2023年推进的城区交通设施和市民素质提升项目，在“回头看”监督下进一步提质，交通部门联合城管、社区开展“两车”(电动车、自行车)专项整治行动，如今城区主干道交通违规率明显下降，通行秩序得到有效改善；2024年实施的公园、茶园等休闲场所照明及健身设施维护改造项目，也在“回头看”中精准回应群众需求，针对调研中发现的“健身器材品种比较单一，难以满足不同群体的健身需求”问题，县教体局迅速补充安装太极揉推器、引体向上器等器材，同时检修更换故障照明灯具30余盏，让休闲场所既“活起来”又“亮起来”，项目惠民效益持续释放。
“此次‘回头看’不仅拓展了人大监督的深度与广度，更以监督实效助推政府工作提质增效。”县人大常委会相关负责人说。下一步，将把“回头看”再监督纳入民生实事票决制工作常态化监督体系，推动民生工程从“办一件、成一件”向“管长远、惠长久”延伸，真正让每一项民生实事都成为群众看得见、摸得着、得实惠的“民心工程”。(金溪县人大黄频供稿)
